Условия оплаты
Вы можете оплатить свою покупку банковской пластиковой картой Visa или MasterCard. Услугу интернет-эквайринга предоставляет Robokassa.
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Скидки при помощи промокодов
В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить заказ используя промокоды. Код промокода необходимо указать в соответствующем поле.
Возврат денежных средств осуществляется только после предварительного согласования с оператором call-центра, тем же способом, каким товар был оплачен. Если оплата производилась по банковской карте, денежные средства будут возвращены на нее или – если Ваша карта по какой-то причине не действительна, возврат оплаты будет произведен по реквизитам банковского счета, к которому привязана карта. Необходимость личного присутствия для оформления возврата товара и получения денежных отсутствует: Вам достаточно направить скан-копии заявления по форме.
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Скидки при помощи промокодов
В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить заказ используя промокоды. Код промокода необходимо указать в соответствующем поле.
Возврат денежных средств осуществляется только после предварительного согласования с оператором call-центра, тем же способом, каким товар был оплачен. Если оплата производилась по банковской карте, денежные средства будут возвращены на нее или – если Ваша карта по какой-то причине не действительна, возврат оплаты будет произведен по реквизитам банковского счета, к которому привязана карта. Необходимость личного присутствия для оформления возврата товара и получения денежных отсутствует: Вам достаточно направить скан-копии заявления по форме.
Условия доставки
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки (товаров в корзине с учетом всех скидок) - 7000 рублей.
Доставка по Москве и области возможна с использованием сервиса Яндекс.Доставка с доставкой в ПВЗ Яндекс.Маркета – стоимость 250 р.
Доставка в ПВЗ Яндекс.Маркета – стоимость 400 р.
Экспресс-доставка по Москве работает с 10:00 до 00:00. Осуществляется либо курьером Яндекса, либо курьером магазина. Условия доставки обсуждаются с оператором по телефону.
Стандартная стоимость – 1500 р.
В остальных случаях Вы можете воспользоваться сервисами СДЭК и Boxberry.
Список стран, по которым возможна доставка:
Республика Беларусь, Республика Узбекистан, Республика Казахстан, Азербайджанская Республика, Кыргызская Республика, Республика Таджикистан.
Будьте внимательны!
Условия доставки обсуждаются индивидуально для каждой страны. Всю информацию Вы можете уточнить сделав запрос на электронный адрес: locker@lockerlove.shop
Доставка по Москве и области возможна с использованием сервиса Яндекс.Доставка с доставкой в ПВЗ Яндекс.Маркета – стоимость 250 р.
Доставка в ПВЗ Яндекс.Маркета – стоимость 400 р.
Экспресс-доставка по Москве работает с 10:00 до 00:00. Осуществляется либо курьером Яндекса, либо курьером магазина. Условия доставки обсуждаются с оператором по телефону.
Стандартная стоимость – 1500 р.
В остальных случаях Вы можете воспользоваться сервисами СДЭК и Boxberry.
Список стран, по которым возможна доставка:
Республика Беларусь, Республика Узбекистан, Республика Казахстан, Азербайджанская Республика, Кыргызская Республика, Республика Таджикистан.
Будьте внимательны!
Условия доставки обсуждаются индивидуально для каждой страны. Всю информацию Вы можете уточнить сделав запрос на электронный адрес: locker@lockerlove.shop
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Обязательно ознакомьтесь с целостностью и функциональностью товара в момент покупки. Мы всегда готовы обменять нерабочий товар, если неисправность возникла во время действия гарантии.
Обмен и возврат товара надлежащего качества, при покупке в интернет-магазине
Право потребителя на возврат товара, приобретенного дистанционным способов регалментируется - ст. 26.1 ЗоЗПП. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Формат заявления на обмен или возврат
Чтобы оставить заявку на обмен или возврат, необходимо:
1. Написать письмо на почту locker@lockerlove.shop с подробным описанием проблемы.
2. В теме письма указать номер заказа и данные для связи.
3. Приложить фотографии дефекта изделия.
После этого наши сотрудники свяжутся с вами и сообщат способ решения проблемы.
Консультация
При возникновении любых вопросов свяжитесь с нами: locker@lockerlove.shop
Обязательно ознакомьтесь с целостностью и функциональностью товара в момент покупки. Мы всегда готовы обменять нерабочий товар, если неисправность возникла во время действия гарантии.
Обмен и возврат товара надлежащего качества, при покупке в интернет-магазине
Право потребителя на возврат товара, приобретенного дистанционным способов регалментируется - ст. 26.1 ЗоЗПП. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Формат заявления на обмен или возврат
Чтобы оставить заявку на обмен или возврат, необходимо:
1. Написать письмо на почту locker@lockerlove.shop с подробным описанием проблемы.
2. В теме письма указать номер заказа и данные для связи.
3. Приложить фотографии дефекта изделия.
После этого наши сотрудники свяжутся с вами и сообщат способ решения проблемы.
Консультация
При возникновении любых вопросов свяжитесь с нами: locker@lockerlove.shop
Анонимность
Мы даем 100% гарантию того, что Ваша анонимность будет сохранена.
Нам потребуется минимум информации, чтобы оформить Ваш заказ. Мы отправляем все заказы только в непрозрачной упаковке, без опознавательных знаков - никаких надписей "секс шоп" или логотипов компании. Вся личная информация клиента доступна только нам. Передача информации о клиентах нашего магазина третьим лицам исключена!
Мы тщательно соблюдаем конфиденциальность еще до момента размещения Вами заказа. Все заказы упаковываются в непрозрачную пленку без опознавательных знаков. Курьеры и работники сервисов доставки не могут узнать, что находится внутри. Вы можете доверить свое спокойствие нам, ваша конфиденциальность — залог нашей успешной торговли и ваших новых заказов.
Нам потребуется минимум информации, чтобы оформить Ваш заказ. Мы отправляем все заказы только в непрозрачной упаковке, без опознавательных знаков - никаких надписей "секс шоп" или логотипов компании. Вся личная информация клиента доступна только нам. Передача информации о клиентах нашего магазина третьим лицам исключена!
Мы тщательно соблюдаем конфиденциальность еще до момента размещения Вами заказа. Все заказы упаковываются в непрозрачную пленку без опознавательных знаков. Курьеры и работники сервисов доставки не могут узнать, что находится внутри. Вы можете доверить свое спокойствие нам, ваша конфиденциальность — залог нашей успешной торговли и ваших новых заказов.
